Générez des revenus additionnels au Service et augmentez les occasions de vente avec le module Inspection de véhicule ADP
Le module Inspection de véhicule ADP automatise le processus complet d’inspection, à partir de la réception au Service jusqu’à la caisse, grâce à une intégration sans pareille, pour vous aider à hausser les revenus de l’aire de services. Mais en plus de vous aider à accroître les revenus du Service, ce module permet aux conseillers techniques et techniciens d’identifier correctement les services |
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| d’entretien requis, les réparations et les éléments préoccupants pour les communiquer à vos clients de façon amicale et professionnelle. Le module Inspection de véhicule ADP inclut également de robustes outils de génération de rapports pour aider les gestionnaires du Service à suivre les conseillers techniques et techniciens pour leur permettre de multiplier tant les réussites que les revenus en temps réel. |
Haussez la productivité, multipliez les occasions de vente et augmentez la satisfaction de la clientèle
Avec le module Inspection de véhicule ADP, vous obtenez plus qu’un outil s’automatisation du processus d’inspection de véhicule, mais bien une solution conviviale qui vous aide à hausser la productivité des conseillers techniques et des techniciens, à accroître les occasions de vente et à s’assurer que chaque client vive une excellente expérience de services. Haussez la productivité avec notre nouvel outil de « Vente » pour conseillers techniques.
- Accès aux données cruciales de vente en quelques clics pour vous aider à hausser les ventes et effectuer le suivi des recommandations.
- Inspection facile des véhicules et estimations rapides sur les recommandations à l’aide du Module du technicien.
- Permet de s’assurer que les recommandations manquées à l’Accueil du Service soient relevées et transmises au conseiller technique pour de nouvelles occasions de ventes.
- Hausse de la précision des devis et délais avec le système ServicePricing d’ADP (lien vers la page ServicePricing) au moyen d’un seul clic.
Présentez à vos clients un Rapport sommaire sur leur véhicule facile à comprendre qui résume les travaux requis, les résultats attendus, le prochain entretien programmé, les services recommandés et les renseignements sur le prochain rendez-vous.
- Aide les conseillers techniques à vendre les travaux urgents immédiatement, et incite les clients à acheter des services additionnels avant que les problèmes ne deviennent urgents pour hausser les occasions de ventes.
- Permet aux employés du Service de parcourir les recommandations et résultats précédents à l’aide des historiques archivés des inspections et sommaires sur le véhicule.
Définit automatiquement les prochains rendez-vous des clients
- Réduit la désuétude en utilisant les pièces dès leur réception au moment du rendez-vous.
- Réserve le temps requis pour la prochaine visite du client.
- Rappelle aux clients les futurs travaux qui ne sont pas immédiatement requis, mais qui devront être effectués ultérieurement.
Sélection parmi une série de formulaires d’inspection
- Choisissez parmi plusieurs types de formulaires d’inspection pour vous assurer que la bonne inspection soit effectuée.
Seule ADP peut vous offrir tous ces outils entièrement intégrés, pour mieux rationaliser les processus pour vos employés autant vos clients.